礼仪作为个人、民族乃至国家文化和道德修养的直观体现，是人际交往中不可或缺的基石。公职人员践行礼仪规范，有利于人际交往沟通，提高工作效率，维护国家和政府的形象。

12月27日，柳州市质量检验检测中心（以下简称“市质检中心”）组织干部职工参加了“公务礼仪与职业形象”的培训，此次培训通过观看网络视频的方式进行，由河南省工商行政管理学校正高级讲师白桦老师主讲。

培训内容丰富实用，讲解精辟透彻，干货满满，让大家反响热烈、如沐甘霖。培训围绕礼仪概述、职业形象和公务礼仪三大板块逐步深入。强调礼仪遵循尊重、遵守、适度、自律原则，做到守时重诺、守法循礼、掌握分寸、克己慎独、自我约束、自我控制、自我反省，在工作中才能更好地沟通，提升工作效率和服务质量。

本次对公务礼仪的学习，不仅是一次思想层面的升华，也是一次转变作风的重要契机，可以更好地增强我们的服务意识、更新服务理念、改进工作作风、创新服务机制、提升服务效能。

在今后的工作中，践行礼仪规范，要做到待人真诚，主动服务，形成文明接待、文明交往、文明服务、文明办公的良好氛围，营造和谐环境，不断提高工作效率和服务质量，为市质检中心树立良好的社会形象。

（通讯员：洪薇、谢杰  编辑：乔群欢  校对：陈玥文  审核：宫辛玲）